W rankingu „Bank najbliższy klientowi” Inteligo okazało się niekwestionowanym zwycięzcą, awansując z 8. miejsca zdobytego przed rokiem. Klienci i eksperci docenili m.in. infolinię, nową szatę graficzną serwisu transakcyjnego oraz 0 zł za obsługę konta. Ranking po raz trzeci przygotował Dziennik Gazeta Prawna we współpracy z firmami Expander, Indicator oraz IQS.

W rankingu banki były oceniane zarówno przez klientów, jak i niezależnych ekspertów. Inteligo, internetowe ramię PKO Banku Polskiego, okazało się być najlepsze w kilku obszarach.

Po pierwsze, doceniono infolinię Inteligo między innymi za małą liczbę przełączeń w serwisie automatycznym, krótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, profesjonalizm pracowników oraz spójność udzielanych przez nich informacji. Po drugie, ekspertom przypadło do gustu odświeżenie szaty graficznej serwisu transakcyjnego Inteligo. Po trzecie, uznanie zyskały stawki i przejrzystość taryfy opłat i prowizji Inteligo, dzięki czemu Bank prowadzi rachunki klientów za darmo. I wreszcie po czwarte – Inteligo jest bankiem, który Polacy najchętniej polecają znajomym i rodzinie.

– Zwycięstwo Inteligo w rankingu Dziennika Gazety Prawnej pokazuje, że jesteśmy bankiem bliskim klientowi w wielu wymiarach. Takie właśnie ma być Inteligo: wygodne, szybkie, przejrzyste, przyjazne i proste w obsłudze. Opinia ekspertów i – co najważniejsze – naszych klientów potwierdza, że wdrażane przez nas innowacyjne rozwiązania są praktyczne i zgodne z oczekiwaniami rynku – podkreśla Wojciech Bolanowski, Dyrektor Pionu Bankowości Elektronicznej w PKO Banku Polskim.

Inteligo nieustannie się rozwija, wprowadzając do oferty nowe produkty oraz usługi. W ostatnim czasie zaoferowało między innymi kartę affinity „Dobro procentuje” – jako jedyna tego typu karta w Polsce daje klientom możliwość wyboru inicjatywy charytatywnej, na którą zostanie przeznaczona część dochodów Banku z transakcji bezgotówkowych. Klienci Inteligo mogą także brać udział w kolejnych edycjach programu „Mam Inteligo”, w którym polecając Bank innym osobom, mogą wygrać atrakcyjne nagrody. Nowe usługi mobilnego Inteligo wprowadzone pod koniec 2012 roku umożliwiają prosty i szybki dostęp do aplikacji maklerskiej poprzez telefony komórkowe.

Inteligo jest regularnie doceniane i nagradzane w konkursach i rankingach. W rankingu “Najlepsze banki w Polsce 2012” przeprowadzonym przez Wirtualną Polskę i Expandi Inteligo zdobyło pierwsze miejsce m.in. za wysoki poziom obsługi Klientów oraz intuicyjny serwis transakcyjny. Inteligo znalazło się także w pierwszej trójce rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka 2012” w kategorii bank internetowy, potwierdzając swoją mocną pozycję na rynku bankowości elektronicznej. Z kolei Igo lokata otrzymała pod koniec 2012 roku certyfikat Produktu Najwyższej Jakości w szóstej edycji Ogólnopolskiego Programu Najwyższa Jakość Quality International, organizowanego przez Forum Biznesu Dziennika Gazety Prawnej.

Inteligo, część bankowości detalicznej PKO Banku Polskiego, na rynku od 2001 r. Inteligo znalazło się w pierwszej trójce rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka 2012” w kategorii bank internetowy, potwierdzając swoją mocną pozycję na rynku bankowości elektronicznej. Konto Inteligo jest regularnie nagradzane i wyróżniane w kategorii kont internetowych od 2007 roku oraz w kategorii bankowość mobilna w 2011 roku. Oferta Inteligo obejmuje konta, lokaty, karty debetowe i kredytowe, kredyty, dostęp do funduszy inwestycyjnych oraz ubezpieczeń, a także możliwość doładowania telefonów komórkowych. Klienci Inteligo mogą korzystać z unikalnych, zaawansowanych rozwiązań takich jak SMSMoney i EmailMoney. Serwis transakcyjny posiada wersje optymalizowane na tradycyjne telefony komórkowe, iPhone’y i telefony z systemem Android.

Wpisy o podobnej tematyce

Inteligo najlepszym bankiem w 2012 roku według internautówW rankingu przygotowanym przez Wirtualną Polskę i firmę badawczą Expandi internauci wysoko ocenili konto Inteligo, przyznając mu aż 26,46 proc. pozytywnych komentarzy. Bank został też doceniony za bankowość elektroniczną, kartę zbliżeniową oraz obsługę. Badanie dotyczyło ponad 20 polskich banków,...

Nowa karta affinity “Dobro procentuje” w ofercie InteligoAkcja honorowego krwiodawstwa, pomoc niepełnosprawnym kierowcom, wsparcie opieki edukacyjno-wychowawczej młodzieży czy ochrona polskich rzek – teraz to klienci zdecydują, na który cel zostanie przeznaczona część dochodów Banku z transakcji bezgotówkowych dokonywanych kartą affinity. W ofercie Inteligo pojawiła się właśnie...

Mobilne iPKO i Inteligo dla inwestorów giełdowychKlienci Domu Maklerskiego PKO Banku Polskiego, którzy posiadają rachunek inwestycyjny powiązany z rachunkiem bankowym zyskali prosty i szybki dostęp do aplikacji maklerskiej poprzez smartfony. Nowe usługi mobilnego iPKO oraz Inteligo zapewniają najważniejsze funkcje niezbędne do zarządzania rachunkiem. Dzięki rozszerzeniu...

Pakiet Emerytalny PKO TFI dostępny w serwisie Inteligo i iPKOOd 30 stycznia br. użytkownicy serwisów będą mogli korzystać z oferty Pakietu Emerytalnego PKO TFI, w ramach którego można efektywnie oszczędzać na emeryturę. Pakiet mogą otworzyć wszyscy klienci, którzy nie posiadają IKE/IKZE w innej instytucji finansowej. Pakiet Emerytalny PKO...

Alior Bank wprowadza ułatwienia dla klientów korzystających z urządzeń mobilnychWychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów Indywidualnych Alior Bank udostępnił nowe wersje aplikacji mobilnych na smartfony oraz specjalną wersję systemu bankowości internetowej dla tabletów. Wprowadzone zmiany umożliwiają m.in. stały dostęp do rachunków i lokat oraz możliwość wykonywania różnych typów przelewów. Alior...