Tag: ‘jakość’

Gwiazda Jakości Obsługi dla ING

Inne 25 lutego, 2014
ING Bank Śląski znalazł się w elitarnym gronie najbardziej przyjaznych firm w Polsce, wyróżniających się wysokim standardem obsługi i poziomem satysfakcji klientów. ING Bank Śląski po raz piąty otrzymał Gwiazdę Jakości Obsługi. Wyróżnienie zostało przyznane przez Polski Program Jakość Obsługi. Laureaci zostali wyłonieni w oparciu o oceny konsumentów. Wśród zwycięzców znalazły się firmy wyróżniające się

Getin UP produktem najwyższej jakości

Inne 31 sierpnia, 2013
Getin UP, nowoczesny rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Getin Banku, został nagrodzony w programie „Najwyższa Jakość Quality International 2013”. Kapituła wyróżniła Getin Bank w kategorii „QI Produkt” za działania związane z wdrażaniem oraz promowaniem idei jakości. Getin UP to nie tylko konto bankowe, łączące w sobie liczne funkcjonalności, w tym m.in. przelewy przez Facebooka, maila i sms, płatności

NOWA JAKOŚĆ NA HURTOWYM RYNKU PALIW

Inne 7 kwietnia, 2013
Spółka ORLEN Paliwa przejęła obsługę sprzedaży hurtowej paliw i oleju opałowego do części małych i średnich przedsiębiorstw oraz hurtowni, które dotychczas były obsługiwane bezpośrednio przez PKN ORLEN. Nowe zasady funkcjonowania tego obszaru obowiązują od kwietnia br. Koncentracja wydzielonej części handlu hurtowego w Grupie Kapitałowej ORLEN ma na celu przede wszystkim optymalizację systemu sprzedaży w tym

Certyfikat ISO/IEC 27001:2005 dla it WORKS na kolejny rok

Inne 21 lutego, 2013
Jakość i bezpieczeństwo świadczonych przez it WORKS usług outsourcingowych potwierdzone są wieloma certyfikatami. W związku z pozytywnym wynikiem audytu zewnętrznego, który odbył się 7-8 stycznia 2013 roku, it WORKS otrzymał przedłużenie certyfikatu systemu zarządzania bezpieczeństwem danych ISO/IEC 27001:2005 na kolejny rok. Certyfikat dotyczy usług outsourcingowych w zakresie wsparcia procesów biznesowych klienta, w szczególności w obszarze

Zmiany w jakości obsługi klientów PKO Banku Polskiego – zauważone i docenione

Banki 30 sierpnia, 2012
PKO Bank Polski poprawił pozycję w rankingu placówek bankowych, obejmującym pięć krajów Europy Środkowo-Wschodniej: Polskę, Czechy, Słowację, Węgry i Bułgarię, aż o 15 miejsc w porównaniu do wcześniejszego badania. W tej edycji zajął 4. miejsce. Ranking przygotowuje firma badawcza INTERNATIONAL SERVICE CHECK na podstawie badań Mystery Shopper. W placówkach bankowych oceniano wygląd oddziału, w tym
QR Code Business Card statystyki odwiedzin stron internetowych