Tag: ‘kondycja’
Badania NPS on-line – sprawdź samodzielnie kondycję swojej firmy
Dla firm 
21 grudnia, 2016
21 grudnia, 2016
Zbadanie kondycji firmy nie jest takie trudne, gdy mamy do dyspozycji nowoczesne narzędzia przeznaczone właśnie w tym celu. Dzięki dostępnym on-line generatorom ankiet można przeprowadzić również badania NPS, czyli Net Promoter Score, które służą do oceny lojalności klientów firmy. Metoda badań Net Promoter Score została po praz pierwszy zaproponowana przez Freda Reichhelda, Bain & Company