Nowy contact center oraz nowoczesne podwórko dla dzieci i młodzieży w galerii handlowej w Rzeszowie powstaną dzięki zaangażowaniu PKO Banku Polskiego. Pierwsza inwestycja służyć będzie klientom, druga inicjatywa jest przykładem społecznej odpowiedzialności Banku.

W nowym contact center w Rzeszowie przewidywane jest utworzenie do 150 nowych stanowisk pracy dla konsultantów, którzy obsługiwać będą klientów przez telefon, e-mail czy w formie videorozmowy. Uruchomienie planowane jest na II kwartał 2013 roku.

– Cieszę się, że PKO Bank Polski zdecydował o utworzeniu placówki w naszym mieście. Dzięki temu młodzi ludzie zyskają szansę na zatrudnienie. To dla mnie, jako gospodarza miasta, niezwykle ważne – powiedział Prezydent Miasta, Tadeusz Ferenc.

Funkcjonujące już contact center PKO Banku Polskiego dedykowane są klientom indywidualnym, osobom korzystającym z bankowości prywatnej, a także korporacjom, małym i średnim firmom.

– Oferta Banku jest bardzo szeroka, a wszystkie grupy naszych klientów oczekują, że większość ich spraw zostanie szybko i profesjonalnie załatwiona poprzez konsultanta bez potrzeby wizyty w oddziale. Rozwijamy contact center, stawiając na najwyższą jakość obsługi – mówi Zbigniew Jagiełło, Prezes Zarządu PKO Banku Polskiego.

W tym roku po raz kolejny infolinia PKO Banku Polskiego została uznana za najlepszą w Polsce
w badaniu przeprowadzonym przez firmę ARC Rynek i Opinia. Wyróżnia ją fachowość pracowników, duży zakres wiedzy produktowej prezentowany w odpowiedziach dla klientów, a także najkrótszy na rynku czas oczekiwania na połączenie telefoniczne z konsultantem.

Z kolei Fundacja PKO Banku Polskiego jest strategicznym partnerem Stowarzyszenia SIEMACHA.
Na potrzeby wyposażenia nowoczesnej placówki dla dzieci i młodzieży w galerii handlowej Millenium Hall w formie darowizny przeznaczonych zostanie 250 tys. zł. Środki te będą wykorzystane na wyposażenie pracowni tematycznych: rozwoju społecznego, multimedialnej, edukacyjnej, muzycznej, kulinarnej oraz oddziału poradnictwa i terapii.

– SIEMACHA Spot to ogólnopolski projekt. Współczesne galerie handlowe, które przejmują wiele funkcji publicznych, a tym samym pretendują do roli alternatywnych centrów miejskich, muszą obok oferty komercyjnej wkalkulować w swoją działalność ofertę społeczną. Przestronne i zadaszone galerie, które stają się współczesnymi ulicami, muszą odważnie podjąć te same wyzwania, z którymi mierzą się nominalne ulice. Współpraca z Fundacją Banku jest dla nas wyjątkowo cenna i umożliwia realizację projektów napędzanych naszymi ideami – mówi ks. Andrzej Augustyński, dyrektor generalny Stowarzyszenia SIEMACHA.

PKO Bank Polski współpracuje z wieloma samorządami i podmiotami w zakresie finansowania
i obsługi, zarówno w obszarze depozytowo-transakcyjnym, jaki kredytowym. Zaangażowanie Banku o charakterze kredytowym wobec klientów sektora publicznego w woj. podkarpackim wynosi 357,4 mln zł. Ponadto w okresie 2004-2011 PKO Bank Polski przeprowadził w województwie emisje obligacji komunalnych o łącznej wartości 217 mln zł. Obecne zaangażowanie z tego tytułu wynosi 120 mln zł.

PKO Bank Polski posiada wieloletnie doświadczenie w finansowaniu i obsłudze podmiotów polskiego sektora publicznego. Grupa specjalistów dedykowana sektorowi publicznemu pracuje nad dostosowaniem oferty Banku do specyfiki ich działalności i rosnących potrzeb finansowania dłużnego. Dodatkowo uzupełniona jest ofertą spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego, np. w zakresie leasingu czy faktoringu.

Wpisy o podobnej tematyce

PKO Bank Polski partnerem strategicznym XXIV Biegu NiepodległościW ciągu pierwszych 24 godzin zapisów zarejestrowało się ponad 6000 osób, a pełna lista uczestników została zamknięta w 3 dni. 11 listopada o godzinie 11:11 w Warszawie wystartuje XXIV Bieg Niepodległości, którego strategicznym partnerem już po raz czwarty jest...

PKO Bank Polski strategicznym partnerem projektu KIG “LEM – platforma wspierająca finansowanie w przedsiębiorstwa”PKO Bank Polski wraz z Krajową Izbą Gospodarczą zawarł umowę o wzajemnej współpracy w ramach działań promujących małą i średnią przedsiębiorczość. Jej celem są wspólne działania na rzecz promocji projektu „LEM – platforma wspierająca finansowanie w przedsiębiorstwa”, którego partnerem...

PKO Bank Polski obsłuży budżet WrocławiaPKO Bank Polski wygrał przetarg na obsługę budżetu jednego z największych i najprężniej rozwijających się samorządów w Polsce – Miasta Wrocław. Umowa została zawarta na ponad 4 lata. PKO Bank Polski zobowiązał się do prowadzenia bankowej obsługi budżetu oraz...

PKO Bank Polski strategicznym partnerem XXII Biegu Powstania WarszawskiegoPod hasłem „Biegnij śladami historii” 28 lipca br. wystartuje XXII Bieg Powstania Warszawskiego. Kilka tysięcy zawodników pobiegnie historycznymi ulicami Warszawy, by uczcić w ten sposób pamięć o uczestnikach Powstania. PKO Bank Polski po raz czwarty wspiera organizację Biegu. Jak...

Pko Bank Polski nagradza i poszerza kwalifikacje nauczycieliNajbardziej aktywni i pomysłowi. Tacy są nauczyciele nagrodzeni przez PKO Bank Polski z okazji Dnia Edukacji Narodowej. Bank wyróżnił ponad 650 opiekunów Szkolnych Kas Oszczędności, a Fundacja PKO Banku Polskiego sfinansowała stypendia dla nauczycieli informatyki i matematyki, którzy przyczynili...